유효기간 지난 기프티콘이 있다면 확인하세요
모바일 상품권 환불 7가지 총정리
✅ 상품권 환불 핵심 요약
7일 이내 취소 시 수수료 없이 전액
유효기간 지나도 최대 95% 현금 환불
포인트로 받으면 100% 환불
🎁
✅ 왜 이 내용을 알아야 할까?
유효기간이 지난 기프티콘도 구매일부터 5년 안이면 환불을 청구할 수 있습니다.
환불 비율과 방법을 모르면 낸 돈을 그대로 날리게 됩니다.
정보 확인 기준일은 2026년 11월 14일입니다.
1. 근거
• 신유형 상품권 표준약관
2. 7일 이내
• 수수료 없이 전액
3. 유효기간 경과
• 90%·95%·포인트 100%
4. 청구 기한
• 구매·충전일부터 5년
📌 모바일 상품권 환불 기준 총정리
| 구분 | 내용 | 기준 | 근거 |
| 청약철회 | 구매·충전 7일 이내 | 전액·수수료 없음 | 전자상거래법 |
| 유효기간 경과 5만원 이하 | 미사용 상품권 | 90% 환불 | 표준약관(25.9.11.) |
| 유효기간 경과 5만원 초과 | 미사용 상품권 | 95% 환불 | 표준약관(25.9.11.) |
| 포인트 환불 선택 | 금액 무관 | 100% 환불 | 표준약관(25.9.11.) |
| 잔액 환불 | 금액형 60% 이상 사용 | 잔액 환불 | 표준약관 |
| 환불 청구 기한 | 구매·충전일 기준 | 5년 이내 | 공정위 시정(25.9.16.) |
⭕ 확인 순서
아래 순서대로 확인하면 도움이 됩니다.
1. 발급처 확인
• 상품권 발행 앱·사이트
2. 상품권 선택
• 미사용 상품권
3. 환불수단 선택
• 현금·포인트
4. 환불 신청
• 앱·웹 또는 고객센터
5. 환불 확인
• 포인트 즉시·계좌 지연
❌ 꼭 알아둘 유의사항
• 가맹점(매장)은 환불을 처리하지 않음
• 연장 신청은 유효기간 만료 전에
• 표준약관은 권장 약관이라 회사별 확인
• 구매·충전일부터 5년 지나면 청구 불가
💡 알아두면 좋은 팁
아래 내용을 함께 확인하면 도움이 됩니다.
1. 5만원 이하
• 포인트로 받으면 100%
2. 물품 품절
• 전액 환불 요청 가능
3. 회원 탈퇴 전
• 잔액 환불부터 신청
📋 미리 알아둘 것
• 상품권 정보
발행처·구매일·유효기간
• 환불 수단
현금 계좌 또는 포인트
• 신청 장소
상품권 발행 앱·사이트 고객센터
